Management international et interculturel

Déroulé :

• Comprendre la diversité culturelle au travail : Introduction au modèle d’Erin Meyer et à la carte culturelle (The Culture Map).
  Les 8 dimensions clés : 1. Communicating – Directe vs implicite (low context / high context), 2. Evaluating – Feedback franc vs diplomatique. 3. Persuading – Raisonnement déductif vs inductif. - 4. Leading – Hiérarchie vs égalitarisme. - 5. Deciding – Centralisé vs consensuel. - 6. Trusting – Basé sur la tâche vs basé sur la relation. - 7. Disagreeing – Confrontation ouverte vs évitement du conflit. - 8. Scheduling – Vision flexible vs linéaire du temps.

• Identifier son propre positionnement culturel : Auto-évaluation : où se situe sa propre culture sur la carte - Reconnaître les biais d’interprétation liés à sa culture d’origine - Comprendre les écarts culturels comme sources potentielles de malentendus.

• Coopérer et réussir dans un environnement international : Les clés de la collaboration interculturelle : empathie, observation, adaptation - Développer une intelligence culturelle (CQ – Cultural Quotient) - Bonnes pratiques pour éviter les malentendus et favoriser la cohésion d’équipe.

Compétences visées :

• Comprendre les principales dimensions culturelles influençant le management.

• Identifier les différences de communication et de perception entre cultures.

• Adapter son style de leadership et sa communication selon le contexte culturel.

• Gérer la diversité et les malentendus culturels au sein d’une équipe internationale.

• Construire la confiance et la coopération dans un environnement multiculturel.

• Développer son intelligence culturelle et sa posture d’ouverture.

• Conduire des interactions professionnelles interculturelles efficaces et respectueuses.

• Favoriser un management inclusif et globalisé.